Wozu dient ein DECOCLIM?
Die Installation eines DECOCLIM bietet zahlreiche Vorteile im Zusammenhang mit dem Außengerät einer Klimaanlage oder Wärmepumpe.
Vorteile von DECOCLIM:
- DECOCLIM harmonisiert Ihren Außenbereich und verleiht Ihrer Installation ein ästhetisches Finish. In 11 Farben erhältlich, passen sich unsere DECOCLIM-Modelle perfekt an Ihre Fensterrahmen, Fenster oder Dekoration an.
- DECOCLIM schützt das Außengerät vor Witterungseinflüssen wie Regen, Kälte, Feuchtigkeit, UV-Strahlen, Hagel und anderen Umwelteinflüssen.
- DECOCLIM aus Aluminium bieten eine hervorragende Korrosionsbeständigkeit – ideal für Küstengebiete mit hoher Luftfeuchtigkeit. Sie schützen das Außengerät zudem vor Stößen, Haushaltsunfällen, Vandalismus oder natürlichen Einflüssen wie Staub, Laub, Vogelkot usw.
- DECOCLIM reduziert die Schallausbreitung um 10 bis 30 %. DECOCLIM aus Holz absorbiert Schall dank seiner porösen Struktur stärker: Wenn Schallwellen auf eine Holzoberfläche treffen, wird ein Teil der Energie von den Poren aufgenommen, wodurch die Nachhallzeit reduziert und Umgebungsgeräusche gedämpft werden. DECOCLIM aus Aluminium reduziert die Schallausbreitung durch die Neigung der Lamellen, die den Schall zum Boden lenken und so die vom Ventilator erzeugte Lärmbelastung verringern.
DAS PRODUKT
Reduziert DECOCLIM die Leistung der Außeneinheit?
Unsere DECOCLIM-Abdeckungen sind mit Lamellen ausgestattet und verfügen über einen 7 cm tiefen Rückversatz, der eine effiziente Luftzirkulation gewährleistet, die für die Leistung der Geräte erforderlich ist.
Die Lamellen ermöglichen eine optimale Luftabfuhr durch ihre Neigung zum Boden, wodurch eine Rückführung der Luft verhindert wird. Der Rückversatz sorgt für den notwendigen Raum, um den Luftstrom einzuhalten und somit die Leistung der Motoren zu erhalten (notariell beglaubigte Studie).
Warum und wie ermöglichen die Lamellen die Einhaltung des Luftstroms?
Im Gegensatz zu herkömmlichen Laserschnitten sind unsere DECOCLIM-Abdeckungen speziell dafür konzipiert, den Luftstrom zum Boden zu lenken. Die Lamellen sind in einem Winkel ausgerichtet, der in unseren Tests mit Klimaanlagenprofis definiert wurde, und verbergen die Außeneinheit, während sie den Luftstrom nach unten leiten. Die vom Ventilator Ihres Motors ausgestoßene Luft wird gleichmäßig verteilt, ohne von einer flachen Front blockiert zu werden, was eine optimale Luftabfuhr aus dem DECOCLIM gewährleistet. Diese Funktionsweise verhindert eine Rückführung der Luft, die für die langfristige Erhaltung Ihrer Klimaanlage schädlich ist. Lesen Sie die notariell beglaubigte Studie.
Ist DECOCLIM mit allen Marken von Klimaanlagen und Wärmepumpen kompatibel?
DECOCLIM ist mit allen Marken von Klimaanlagen und Wärmepumpen kompatibel. Um die passende Größe für Ihre Außeneinheit zu finden, geben Sie einfach die Maße Ihrer Installation in unseren Online-Rechner ein. Achten Sie darauf, die Maße Ihrer Klimaanlage so genau wie möglich zu nehmen, da der DECOCLIM so nah wie möglich am Motor platziert werden sollte, um eine gute Luftzirkulation zu gewährleisten.
Reduziert DECOCLIM wirklich den Lärm von Außeneinheiten von Klimaanlagen und Wärmepumpen?
Ja. Die Lamellen unserer DECOCLIM-Abdeckungen sind so konzipiert, dass sie den Luftstrom einhalten und gleichzeitig die Reichweite des vom Ventilator verursachten Lärms reduzieren. Eine durchschnittliche Geräuschreduzierung von 10 bis 30 % wird beobachtet.
Die Reduzierung der Lärmausbreitung hängt von mehreren Faktoren ab, wie der geforderten Leistung, der Umgebung und den gewählten Materialien. Es ist zu beachten, dass der Lärm zum Boden umgeleitet wird und auf einem Untergrund wie Fliesen stärker reflektiert wird als auf Kies, Rasen oder Erde. Schließlich erzielen Sie das beste akustische Ergebnis mit einer DECOCLIM-Holzabdeckung im Vergleich zu einer Aluminium-Klimaanlagenabdeckung.
Wie viele Seiten hat ein DECOCLIM?
Alle unsere Modelle (Aluminium und Holz) bestehen aus 4 Seiten (Vorderseite, 2 Seitenwände und eine Oberseite), zu denen optional Zubehör hinzugefügt werden kann (Unterseite oder Rückseite, wobei die beiden Zubehörteile nicht miteinander kompatibel sind).
Aus welchen Materialien bestehen die DECOCLIM-Abdeckungen?
Alle unsere Modelle bestehen aus 100 % Aluminium mit Pulverbeschichtung oder aus exotischem Holz der Kategorie 4 (Eukalyptus) mit FSC-Zertifizierung. Es handelt sich um hochwertige Materialien für maximale Langlebigkeit.
Was ist Pulverbeschichtung?
Die Pulverbeschichtung, auch als „Pulverlackierung“ bekannt, ist eine Art Oberflächenfinish, das zum Schutz von Metallgegenständen verwendet wird. Im Gegensatz zu herkömmlicher Flüssiglackierung, die in flüssiger Form aufgetragen wird und beim Trocknen aushärtet, wird die Pulverbeschichtung mit einer Pistole in Form von elektrostatischem Pulver aufgetragen, das sich aufgrund des Magnetismus natürlich auf dem Metall festsetzt.
Dieses Pulver wird dann in einem Ofen bei über 180 °C geschmolzen, um es zu härten und zu fixieren. Der Backprozess erzeugt eine langlebige, gleichmäßige und kratzfeste Beschichtung, die Schutz vor Korrosion, UV-Strahlen und anderen Umweltschäden bietet. Es ist der ideale Schutz für salzhaltige Umgebungen oder feuchte Bereiche.
Welches Gewicht kann ein DECOCLIM tragen?
Alle unsere DECOCLIM-Abdeckungen aus Aluminium können dank einer seit 2024 vorhandenen Verstärkung (Stützstange unter der Abdeckung) ein maximales Gewicht von 10 bis 12 kg auf der oberen Platte tragen. Die DECOCLIM-Abdeckungen aus Holz können ein Gewicht von bis zu 30 kg tragen (wenn die Last über die gesamte obere Fläche verteilt ist).
Sind die DECOCLIM-Abdeckungen robust?
Alle unsere Produkte sind für den Außeneinsatz konzipiert. Die Holzserie ist aufgrund der Dicke des Holzes stoßfester. Die Aluminiumserie besteht aus Aluminiumblechen mit dem besten Kompromiss zwischen Gewicht, Steifigkeit und Preis. Große Paneele können beim alleinigen Handling flexibel erscheinen, aber Sie erhalten ein starres und solides Produkt, sobald es zusammengebaut und befestigt ist.
Warum verwenden Sie nur Lamellen und keine ausgeschnittenen Muster?
Im Gegensatz zu herkömmlichen Laserschnitten sind unsere DECOCLIM-Abdeckungen speziell dafür konzipiert, den Luftstrom zum Boden zu lenken. Die Lamellen sind in einem Winkel ausgerichtet, der in unseren Tests mit Klimaanlagenprofis definiert wurde, und verbergen die Außeneinheit, während sie den Luftstrom nach unten leiten. Die vom Ventilator Ihres Motors ausgestoßene Luft wird gleichmäßig verteilt, ohne von einer flachen Front blockiert zu werden, was eine optimale Luftabfuhr aus dem DECOCLIM gewährleistet. Diese Funktionsweise verhindert eine Rückführung der Luft, die für die langfristige Erhaltung Ihrer Klimaanlage schädlich ist.
Ist der DECOCLIM nicht zu sperrig?
Sie müssen Ihre Maße in unseren Online-Rechner eingeben, um das am besten geeignete Produkt zu finden. Die Innen- und Außenmaße werden Ihnen angezeigt, und Sie können sie mit denen Ihrer Installation vergleichen. Wir bieten viele Konfigurationen an, um Ihnen Produkte anzubieten, die so nah wie möglich an Ihren Maßen liegen.
Stellen Sie maßgeschneiderte DECOCLIM-Abdeckungen her?
Alle unsere DECOCLIM-Abdeckungen sind vollständig anpassbar und passen zu 99 % der Installationen. Mit unserem Online-Rechner geben Sie die Maße Ihrer Außeneinheit ein und finden die ideale Größe für Ihren DECOCLIM.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, den passenden DECOCLIM zu finden, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 09 80 80 75 57 oder per E-Mail an relationclient@decoclim.fr zu kontaktieren.
Maßanfertigungen sind bei besonderen Konfigurationen oder außerhalb der angebotenen Maße verfügbar. Maßanfertigungen beziehen sich auf Anfragen für spezifische Maße (keine Änderung des Designs oder der Form).
Ist es möglich, einen DECOCLIM neu zu streichen?
Sie können einen DECOCLIM aus Holz ganz einfach selbst neu streichen, um ihn perfekt an seine Umgebung anzupassen.
Für die Aluminiumserie müssen Sie einen Fachmann für Pulverbeschichtung beauftragen, der die Originalfarbe entfernt und den DECOCLIM in der Farbe Ihrer Wahl neu streicht.
Was ist der Unterschied zwischen 100 % Aluminium und Aluminium-Verbundmaterial?
100 % Aluminium (auch Vollaluminium genannt) ist ein Material, das vollständig aus Aluminium besteht, was ihm eine hervorragende Korrosionsbeständigkeit, ein geringes Gewicht und eine außergewöhnliche Haltbarkeit im Außenbereich verleiht, ohne Risiko der Delaminierung oder Verschlechterung im Laufe der Zeit. Es erfordert keine Wartung!
Aluminium-Verbundmaterial hingegen ist ein Sandwichmaterial: Es besteht aus zwei dünnen Aluminiumplatten, die auf einen Kern aus Polyethylen (oder einem anderen synthetischen Material) geklebt sind. Diese Art von Platte ist günstiger, aber weniger robust und kann im Außenbereich weniger gut altern: Die Schichten können sich unter dem Einfluss von Witterungseinflüssen ablösen, und der Kunststoffkern ist empfindlicher gegenüber UV-Strahlen und hohen Temperaturen.
Welches Material ist am widerstandsfähigsten gegenüber Sonne?
Das widerstandsfähigste Material gegenüber Sonneneinstrahlung ist 100 % pulverbeschichtetes Aluminium. Es ist perfekt beständig gegen UV-Strahlen, Hitze und Witterungseinflüsse – ohne sich zu verformen, zu vergilben oder zu reißen. Die Pulverbeschichtung (im Ofen eingebranntes Pulver) garantiert eine hervorragende Farbbeständigkeit über die Zeit, selbst bei voller Südausrichtung oder in Meeresnähe. Ein weiterer nicht zu unterschätzender Vorteil: Es ist absolut wartungsfrei!
Zum Vergleich:
- Aluminium-Verbundstoff, bestehend aus zwei dünnen Aluminiumplatten, die auf einen Kern aus Polyethylen geklebt sind, ist auf Dauer weniger stabil. Der Kunststoffkern kann sich unter Hitze verformen, und die Außenschichten können sich mit der Zeit ablösen.
- Verzinkter Stahl bietet einen guten UV- und Korrosionsschutz, erhitzt sich jedoch stark in der Sonne. Zudem ist er anfällig für Kratzer – wird die Zinkschicht beschädigt, kann das die langfristige Schutzwirkung beeinträchtigen.
- Holz, obwohl natürlich und dekorativ, ist das empfindlichste Material gegenüber Sonne. Es vergraut, reißt und verzieht sich unter UV-Strahlung und Hitze – es sei denn, es wird regelmäßig gepflegt. Für eine dauerhafte Optik sind daher Lasuren, Lacke oder UV-Schutzbehandlungen erforderlich.
Welche Farben sind für die DECOCLIM-Abdeckungen aus Aluminium erhältlich?
Die DECOCLIM-Abdeckungen aus Aluminium sind in 11 Farben erhältlich, um sich jedem Stil und jeder Umgebung perfekt anzupassen.
Zu unseren Standardfarben gehören: Weiß (RAL 9010), Cremeweiß (RAL 9001) und Anthrazitgrau (RAL 7016).
Gegen einen Aufpreis von 29 € stehen weitere Farben zur Verfügung: Moosgrün (RAL 6005), Lehmbraun (RAL 8003), Rotbraun (RAL 8012), Lichtgrau (RAL 7035), Staubgrau (RAL 7037), Umbra-Grau (RAL 7022), Tiefschwarz (RAL 9005).
Alle unsere DECOCLIM-Abdeckungen sind pulverbeschichtet, das heißt, sie sind mit einem eingebrannten Pulverlack versehen, der eine hervorragende Haltbarkeit ohne Rost (unmöglich bei Aluminium) oder Farbverlust gewährleistet – selbst in Meeresnähe – und keinerlei Pflege erfordert!
Unsere Empfehlungen zur Farbwahl: Wählen Sie eine Farbe, die sich möglichst nah an der Fassadenfarbe orientiert, um maximale Diskretion zu erzielen. Oder greifen Sie eine Farbe aus Ihrer Gartengestaltung oder Ihren Fenstern auf, um den DECOCLIM zu einem dekorativen Element Ihrer Außenanlage zu machen.
Sie sind noch unsicher? Kontaktieren Sie uns gerne, um die für Ihr Projekt am besten geeignete Farbe auszuwählen.
Ist DECOCLIM sowohl für Klimaanlagen als auch für Wärmepumpen (Luft/Luft und Luft/Wasser) geeignet?
Ja, die DECOCLIM-Abdeckungen sind sowohl mit Klimaanlagen als auch mit Wärmepumpen (PAC) vom Typ Luft/Luft und Luft/Wasser kompatibel.
Was ist der Unterschied zwischen einer Klimaanlage und einer Wärmepumpe?
- Eine Klimaanlage ist ein System, das hauptsächlich zur Kühlung der Raumluft im Sommer eingesetzt wird. Es entzieht der Innenluft Wärme und leitet sie nach außen ab.
- Eine Luft/Luft-Wärmepumpe funktioniert nach demselben Prinzip, ist aber reversibel: Sie kühlt im Sommer und heizt im Winter.
- Eine Luft/Wasser-Wärmepumpe gewinnt Wärme aus der Außenluft, um Wasser zu erwärmen, das dann ein Heizsystem (Radiatoren, Fußbodenheizung) oder das Brauchwasser versorgt.
In allen Fällen – ob Klimaanlage oder Wärmepumpe – funktioniert die Außeneinheit nach demselben Prinzip: Sie gibt Wärme ab oder nimmt sie auf. Genau diese Einheit wird durch DECOCLIM geschützt und verschönert – und dank der speziell entwickelten Lamellen wird der Luftstrom optimal erhalten.
HILFE BEI DER AUSWAHL EINES DECOCLIM
Wie wähle ich die richtige Größe für meinen DECOCLIM?
Um die passende Größe für Ihre Außeneinheit zu finden, geben Sie einfach die Maße Ihrer Installation in unseren Online-Rechner ein. Achten Sie darauf, die gesamte Installation zu messen und nicht nur das Gerät, um alles abzudecken, was geschützt werden soll (Halterung, Not-Aus-Schalter usw.). Der DECOCLIM sollte so nah wie möglich am Gerät platziert werden, um eine gute Luftzirkulation zu gewährleisten.
Empfehlen Sie professionelle Installateure für die Montage des DECOCLIM?
Eine Liste von Fachleuten, die DECOCLIM installieren, finden Sie auf unserer Website. Geben Sie Ihre Postleitzahl in die zugehörige Suchleiste ein, um die nächstgelegenen Installateure und deren Kontaktdaten zu sehen.
Wie kann man die Unterseite einer Einheit verbergen?
Wir bieten das Zubehör "Unterseite" an, um die Unterseite von Einheiten zu verbergen, die in der Höhe installiert sind. Beachten Sie, dass die Unterseite im Karton des DECOCLIM enthalten ist, wenn sie gleichzeitig bestellt wird.
Wie kann man die Rückseite einer Einheit verbergen?
Um die Rückseite Ihrer Installation zu verbergen, bieten wir Rückwände an, um alle vier Seiten Ihrer Einheit abzudecken. Dieses Zubehör wird normalerweise für Einheiten verwendet, die weit von einer Wand entfernt sind, wie z. B. auf einer Dachterrasse oder eine Wärmepumpe in der Mitte des Gartens, wenn die Rückseite der Einheit sichtbar ist.
Achtung: Dieses Zubehör ist nicht kompatibel, wenn Ihre Installation an einer Wand angebracht ist.
Ist es möglich, mehrere DECOCLIMs zu kombinieren, um große Installationen zu verbergen?
Ja, die DECOCLIMs sind modular. Sie können sie übereinander oder nebeneinander anordnen, um große Installationen zu verbergen. Es gibt auch Erweiterungen, um Ihren DECOCLIM entsprechend den Maßen Ihres Geräts zu vergrößern. Mit unserem Online-Rechner können Sie die Maße Ihrer Außeneinheiten eingeben, um die passende Größe des DECOCLIM zu finden.
Achten Sie darauf, die Maße Ihrer Klimaanlage so genau wie möglich zu nehmen, da der DECOCLIM so nah wie möglich am Gerät platziert werden sollte, um eine gute Luftzirkulation zu gewährleisten.
Ich möchte eine Holzoptik, aber das Produkt nicht pflegen müssen. Haben Sie eine Lösung?
Sie können ein Holzprodukt natürlich altern lassen, das mit der Zeit grau wird. Wir bieten auch ein Aluminium-Modell in Lehmbraun (RAL 8003) an, dessen Farbe dem Holz ähnelt und sich elegant mit Holzelementen kombinieren lässt.
Wie kann ich sicher sein, dass DECOCLIM zu meiner Installation passt?
DECOCLIM ist so konzipiert, dass es sich an die meisten Installationen anpasst, z. B. mit dem Rücksprung auf der Rückseite, um die Durchführung Ihrer Kabelkanäle zu ermöglichen. Sie sollten alles, was Ihre Installation umfasst (Halterung, Not-Aus-Schalter, Rohr, das über die Maße des Geräts hinausragt), in Ihre Messungen einbeziehen, damit alles gut vom DECOCLIM abgedeckt wird. Wenn Sie Zweifel haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 09 80 80 75 57 oder per E-Mail an relationclient@decoclim.fr zu kontaktieren.
Wie wähle ich die Farbe des DECOCLIM?
Sie können es mit dem Ton der Fassade abstimmen, damit der DECOCLIM so unauffällig wie möglich ist, oder eine Farbe wählen, die zu Ihren Fenstern oder Gartenmöbeln passt, und den DECOCLIM zu einem Element Ihrer Außendekoration machen.
Wie kann ich sicher sein, die richtige Farbe zu wählen?
Wir verwenden den Farbkatalog der Marke RAL. Sie können die tatsächliche Farbe (ohne eventuelle Änderungen durch Bildschirmeinstellungen) in jedem Farb- oder Baumarkt sehen, indem Sie einen physischen RAL-Farbfächer konsultieren.
Ist es möglich, einen DECOCLIM in einer anderen Farbe als den auf decoclim.fr angebotenen zu bestellen?
Ja, wir bieten Sonderfarben für Bestellungen von mehr als 20 Einheiten an, mit einem geringen Aufpreis, der je nach bestellter Menge berechnet wird (der Preis der Farbe, die in großen Mengen gekauft wird, wird auf die Anzahl der bestellten DECOCLIMs aufgeteilt).
Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 09 80 80 75 57 oder per E-Mail an relationclient@decoclim.fr zu kontaktieren.
Warum bieten Sie doppelseitige Modelle an?
Wir bieten doppelseitige Modelle an, um einem häufigen Bedarf gerecht zu werden: zwei nebeneinander installierte Außeneinheiten abzudecken und dabei von einem günstigeren Preis zu profitieren.
Konkret handelt es sich nicht um eine größere Abdeckung, sondern um zwei einzelne DECOCLIMs, die zusammen geliefert werden (jeweils mit 1 Vorderseite, 2 Seitenwänden und 1 Oberseite), die Sie nebeneinander perfekt symmetrisch installieren können.
Der Vorteil? Sie profitieren von einem reduzierten Preis im Vergleich zum Kauf von zwei separaten Modellen (vorausgesetzt, die beiden Einheiten haben die gleiche Größe und Farbe).
Hinweis: Dieses Paket ermöglicht es nicht, eine einzige große Einheit abzudecken. Es ist nur für zwei separate, nebeneinander installierte Einheiten konzipiert.
Welches Modell sollte ich wählen, wenn ich eine große Installation habe?
Wenn Ihre Installation größer als der Durchschnitt ist (große Außeneinheit, Wärmepumpe mit zwei Ventilatoren usw.), stehen Ihnen je nach Konfiguration mehrere Optionen zur Verfügung:
- Das Modell XL oder XXL: Diese Formate sind so konzipiert, dass sie größere Einheiten abdecken und dabei die Ästhetik und optimale Belüftung unserer DECOCLIMs beibehalten.
- Das Modell "Doppelhöhe": Ideal, wenn Sie zwei übereinander installierte Einheiten (eine über der anderen) oder eine sehr hohe Einheit haben. Dieses Modell ermöglicht eine vertikale Verkleidung und respektiert die notwendigen Abstände für das ordnungsgemäße Funktionieren Ihrer Geräte, ohne eine unnötige Überdimensionierung des DECOCLIM.
Zögern Sie nicht, unseren Online-Simulator zu nutzen oder uns mit den genauen Maßen Ihrer Installation zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen, die am besten geeignete Lösung auszuwählen.
WARTUNG UND MONTAGE
Warum ist es wichtig, das Außengerät der Klimaanlage oder Wärmepumpe mit einem DECOCLIM zu schützen?
Die Konstruktion mit Lamellenjalousien und die an der Rückseite vorgesehene Aussparung für die Ansaugung sorgen für den Erhalt und die Leistung Ihres Außengeräts (durch einen Gerichtsvollzieher zertifizierte Studie). Die Montage eines DECOCLIM verlängert die Lebensdauer des Kompressors und verhindert insbesondere häufige Reparaturen durch Witterungseinflüsse. DECOCLIM verringert den vorzeitigen Verschleiß der Komponenten und schützt Ihr Gerät vor Haushaltsunfällen.
Wie lange dauert der Aufbau eines DECOCLIM?
Der Zusammenbau Ihres DECOCLIM dauert im Durchschnitt 5 Minuten. Wir empfehlen Ihnen unsere Video-Tutorials für den Aluminium-Modell und für das Holz-Modell, um Ihnen bei der Montage zu helfen. Die Montage erfolgt beim Aluminium-Modell über ein einfaches Clips-System.
Wie montiert man einen DECOCLIM?
Unsere DECOCLIMs sind sehr einfach zu montieren – ein echtes Kinderspiel.
Beim Aluminium-Modell erfolgt die Montage ganz ohne Schrauben: einfach die Frontplatte an den Seiten befestigen und dann das obere Teil aufclipsen – achten Sie dabei darauf, dass die Lamellen immer nach unten zeigen. Der Aufbau dauert je nach Größe nur etwa 5 Minuten.
Die Holz-Modelle sind ebenfalls leicht zu montieren, sie werden mit einem Schraubenset und dem nötigen Werkzeug (Inbusschlüssel) geliefert. Die entsprechenden Video-Tutorials finden Sie auf unserer Website für das Alu-Modell sowie für das Holz-Modell.
Wie installiert man DECOCLIM richtig?
Die Frontseite des DECOCLIM sollte möglichst nah am Lüfter Ihres Geräts positioniert werden, damit die Luft gut ausströmen kann und kein Luftrecycling entsteht.
Wie wird der DECOCLIM am Boden befestigt?
Zur Bodenbefestigung nutzen Sie die vorgesehenen Bohrungen der unteren Seite (an den Seitenteilen). Für die Befestigung auf Beton oder anderen Untergründen benötigen Sie etwas mehr Platz, um den DECOCLIM zu verschrauben.
Die Wandbefestigung ist am einfachsten, da Sie den DECOCLIM ohne Werkzeug abnehmen können, um an das Gerät zu gelangen. Eine Bodenmontage ist nur notwendig, wenn keine Wandbefestigung möglich ist (Gerät steht frei)
Hinweis: Eine Befestigung ist nicht zwingend notwendig – wenn das Gerät vor Wind und kleinen Kindern geschützt ist, können Sie den DECOCLIM einfach aufstellen.
Kann der DECOCLIM an der Wand aufgehängt werden?
Ja, selbstverständlich. Unsere DECOCLIMs werden mit einem Lochsystem zur Wandmontage geliefert. Die Schraubenköpfe müssen aus der Wand ragen, damit der DECOCLIM wie ein Bild eingehängt werden kann. Für höher angebrachte Geräte bieten wir zusätzlich eine Unterseite als Zubehör an.
Mein Gerät ist sehr hoch angebracht – was tun?
Ab einer bestimmten Höhe empfehlen wir, ein Modell mit Unterseite zu wählen, um die Halterung des Geräts zu verdecken (als Zubehör erhältlich). Das Ergebnis wird dadurch deutlich ästhetischer.
Tipp: Ist das Gerät in 2-3 Metern Höhe installiert, können Sie den DECOCLIM auch umgedreht montieren, damit man nicht unter die Lamellen sieht – und um zu vermeiden, dass einem die warme Luft direkt ins Gesicht bläst.
Wie stapelt man zwei DECOCLIMs?
Alle unsere Modelle sind modular aufgebaut. Sie können DECOCLIMs derselben Größe übereinanderstapeln, um die Gesamthöhe zu erhöhen. Es gibt keine Begrenzung – Sie können 2, 3, 4 oder 5 Module stapeln und z. B. eine ganze Klimagerätesäule verdecken.
Am Aluminium-Modell finden Sie zwei Schrauben an der Frontseite, um die Module miteinander zu verbinden. Entfernen Sie einfach das obere Teil des unteren Moduls und setzen Sie das nächste darauf.
Bei Holz-Modellen empfehlen wir eine separate Wandbefestigung, da sie schwerer sind. Das erleichtert auch die Wartung des Geräts.
Wie kann man für die Wartung auf das Gerät zugreifen?
Unsere DECOCLIMs lassen sich wie ein Bild an der Wand aufhängen – einfach über die Schraubenknöpfe einhängen. Für die Wartung heben Sie den DECOCLIM einfach an und nehmen ihn ab.
Wie reinigt man einen DECOCLIM aus Aluminium?
Zur Reinigung genügt Wasser und ein weiches Tuch. Vermeiden Sie den Einsatz von aggressiven oder scheuernden Reinigungsmitteln, da diese das Produkt beschädigen könnten.
Wie pflegt man einen DECOCLIM aus Holz?
Holz ist ein lebendiges und edles Material, das besondere Pflege erfordert. Es reagiert auf äußere Einflüsse wie Kälte, Feuchtigkeit, Sonne oder Regen. Es kann sich je nach Luftfeuchtigkeit zusammenziehen oder ausdehnen.
Zur Pflege sollte das Holz vollständig geschliffen und anschließend mit einer Lasur behandelt werden (zwischen 6 Monaten und 2 Jahren nach dem Kauf, je nach Wetterlage). Siehe unsere Pflegehinweise.
BESTELLUNG UND ZAHLUNG
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können Ihre DECOCLIM-Bestellung per Kreditkarte, Banküberweisung oder über PayPal bezahlen.
Bieten Sie Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung an?
Ja, wir bieten Ihnen dank unseres Partners Alma eine Ratenzahlung in 2, 3 oder 4 zinsfreien Teilbeträgen an.
Installateure profitieren zudem von einer aufgeschobenen Zahlung mit Fälligkeit in 15 oder 30 Tagen (Zahlung auf J+15 oder J+30).
Welche Schritte sind erforderlich, um auf der Website von DECOCLIM zu bestellen?
Eine Bestellung auf decoclim.fr ist einfach und schnell. Hier sind die wichtigsten Schritte:
- Besuchen Sie unsere Website decoclim.fr;
- Geben Sie die Maße Ihrer Klimaanlage in unserem Online-Simulator ein;
- Wählen Sie die Farbe Ihrer Klimabdeckung und fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Optionen hinzu;
- Bestätigen Sie Ihre Konfiguration und gehen Sie zum Warenkorb;
- Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an, um Ihre Liefermethode auszuwählen und sicher zu bezahlen.
Um Sie Schritt für Schritt zu begleiten, können Sie auch unsere Bestellhilfe-Anleitung einsehen.
LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNGEN
Wird die DECOCLIM-Klimageräteabdeckung flach verpackt oder vormontiert geliefert?
Unsere DECOCLIM-Modelle werden als flacher Bausatz geliefert und lassen sich in durchschnittlich 5 Minuten montieren. Bei der 100% Aluminium-Serie werden die Elemente einfach werkzeuglos ineinandergeclipst – für eine schnelle und einfache Montage. Die DECOCLIM-Holzmodelle werden mit den benötigten Schrauben und dem passenden Werkzeug (Inbusschlüssel) geliefert. Die Einsätze sind bereits vormontiert, um die Montage zu erleichtern.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 24 bis 48 Stunden innerhalb des französischen Festlands (außer Korsika) für Produkte auf Lager. Für das französische Festland bieten wir ebenfalls eine garantierte 24-Stunden-Lieferung mit unserem Partner UPS Saver an (kostenpflichtige Option).
Bestellungen nach Korsika werden innerhalb von 5 Tagen geliefert. Die Lieferzeit für Europa kann bis zu einer Woche betragen.
Bestellungen ab 5 Stück werden auf Palette mit dem Spediteur Kuehne+Nagel verschickt. Eine Terminvereinbarung ist auf Anfrage möglich. Die Lieferzeit für Paletten beträgt ca. 4 bis 5 Tage (auch hier ist eine 24h-Lieferung per Palette gegen Aufpreis möglich).
Bestellungen, die an einem Werktag vor 15 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mir mein DECOCLIM nicht gefällt?
Sie haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um Ihre Bestellung zu widerrufen und eine Rückerstattung zu beantragen.
Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice unter der Nummer 09 72 60 95 63 oder per E-Mail an sav@decoclim.fr, um den Umtausch Ihres DECOCLIM zu organisieren. Es fallen Versandkosten in Höhe von 20€ netto (also 24€ inkl. MwSt.) an.
KUNDENDIENST UND GARANTIEN
Wie lange gilt die Garantie von DECOCLIM?
Die Garantie für DECOCLIM beträgt 10 Jahre für die Aluminiumreihe und 2 Jahre für die Holzreihe. Die längere Garantie für Aluminium erklärt sich dadurch, dass das Produkt keinerlei Wartung erfordert – im Gegensatz zum Holz, das ohne Behandlung im Laufe der Zeit vergraut. Beachten Sie, dass regelmäßig gepflegtes tropisches Holz eine Lebensdauer von über 10 Jahren erreichen kann.
Was kann ich tun, wenn ich bei der Bestellung eine falsche Größe oder Farbe gewählt habe?
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter der Nummer 09 72 60 95 63 oder per E-Mail an sav@decoclim.fr, um den Umtausch Ihres DECOCLIM zu organisieren. Es wird eine Transportpauschale von 20 € zzgl. MwSt. (entspricht 24 € inkl. MwSt.) berechnet.
Was tun, wenn mein Produkt beschädigt angekommen ist?
Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter 09 72 60 95 63 oder per E-Mail an sav@decoclim.fr zur Verfügung. Es werden Fotos angefordert, um das betroffene Teil sowie den entstandenen Schaden zu identifizieren und den Austausch zu veranlassen.
Für alle Modelle unserer aktuellen Produktpalette bieten wir auch Ersatzteile an, falls Ihr Produkt nicht mehr unter die Garantie fällt.
Wie erhält man ein Ersatzteil?
Senden Sie einfach eine E-Mail an folgende Adresse: relationclient@decoclim.fr und geben Sie die Größe und Farbe des gewünschten Ersatzteils an. Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.